近年来，市民政局坚持“以民为本、应救尽救”理念，聚焦群众“急难愁盼”，通过体制重塑、机制迭代、服务提质，探索形成社会救助高质量发展新路径。目前，我市“对有劳动能力人员据实认定收入纳入低保”案例，成功入选2025年度全省“一事一议”“以案释策”典型案例，为全省提供了“滕州样板”。

　　市民政局积极构建“三级联动”体系，建立市级社会救助疑难问题研判机制，由局领导牵头，汇集科室、镇街一线力量，常态化开展集中研判，制定解决方案并形成纪要，逐步建立可溯可用的“政策案例库”。积极推动高效服务落地，在镇街建立“一门受理·协同办理”服务窗口，整合部门资源，优化流程节点，实现从受理、审核到反馈的闭环运作。同时，该局在村（社区）配备专职救助协理员，推行“网格化+铁脚板”工作法，结合信息平台预警、入户核查、日常巡访，对特殊困难群体提供“帮办代办”服务，切实打通政策落实“最后一米”。目前，全市新增城乡低保对象1167人，清退1544人，救助资源配置更趋合理。

　　该局积极创新“三项机制”，聚焦边缘复杂、政策空白个案，实行“一事一议”制度，由镇街组织多方会商，因户施策制定个性化综合保障方案。立足真实案例，建立“问题发现—案例归类—政策修订—基层指导”闭环链条，推动政策由“泛化适用”向“精准兜底”升级。依托全省低收入人口动态监测平台，落实“日监测、周汇总、月分析”机制，目前累计核实预警信息4035人次，及时纳入救助102人、退出33人，实现“人找政策”向“政策找人”的转变，做到风险早识别、早干预、早救助。

　　为拓展服务广度与温度，该局聚焦孤寡老人、重残人员、留守儿童等弱势群体，推行“协理员+社会组织”模式，既保障救助帮办代办的及时性，又融合生活照料、心理辅导、关爱陪伴等服务项目，推进救助“制度化+人情味”双重覆盖。此外，围绕低收入、支出型贫困家庭，建立“主动发现+动态复核+多元帮扶”机制，将救助与就业、医疗、教育等政策协同联动，持续增强其抗风险能力和家庭韧性；聚焦具备劳动能力但暂处困境的群体，强化“救助+就业”政策衔接，落实渐退机制、就业成本扣减等激励措施，依托公益岗位等平台，帮助其“从受助走向自助”，形成可持续发展的良性循环。朱婷婷 报道