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精细养护提品质 智慧管理塑形象 我市着力打造“响应快、养护好、服务优”市政服务品牌
来源:上善传媒  日期:2026-05-14  浏览量:  栏目:提升公共服务 共建善城家园

  近年来,我市坚持以人民为中心的发展思想,聚焦市民出行体验与城市形象提升,以精细化养护、智慧化管理为抓手,全面提升市政设施运行效率和公共服务满意度,着力打造“响应快、养护好、服务优”的市政服务品牌。

  精细养护补短板,设施品质再提升。我市持续完善市政基础设施功能,常态化开展设施排查整治。累计维修道路路面2.3万平方米、人行道9800余平方米,实施路面灌缝处理2万余米,整修更换路沿石4000余米;完成路灯维修6500余盏,处理线路故障5000余处,更换各类电缆8000余米,确保城区路灯亮灯率稳定保持在98%以上;系统开展28座城市桥梁结构检测与安全评估,实现城区桥梁安全排查全覆盖,切实保障市民出行安全与通行体验。

  智慧赋能强效能,管理模式再升级。我市大力推动市政管理智慧化升级,加快推进智慧停车管理平台建设与功能完善,在城区重点路段和公共停车场全面推广应用车牌识别、无感支付等智能服务技术,有效提升停车管理效率和市民停车体验。有序推进市政设施物联网监测系统部署,逐步实现对城区道路、桥梁、照明等关键市政设施运行状态的实时感知、动态监测与智能预警,推动市政设施管理从“被动处置”向“主动预防”转型升级。

  健全机制优服务,品牌形象再塑造。我市建立完善市政设施养护考核评价机制,严格执行市政设施养护技术规范与作业标准,全面推行标准化、精细化的全流程作业模式。建立健全“巡查-处置-反馈-评价”闭环管理机制,引入第三方专业评估与市民满意度调查,持续收集和分析服务反馈意见,动态优化服务流程与应急响应机制,着力塑造“响应快、养护好、服务优”的市政服务品牌形象,为建设宜居宜业现代化城市提供坚实市政保障。

  下一步,我市将持续深化市政领域精细化、智慧化改革,聚焦老旧小区周边、背街小巷等民生重点区域,推行市政设施全生命周期管理,不断提升设施养护品质。加快构建市政智慧管理体系,整合各类资源,完善智慧服务。持续优化闭环管理机制,畅通市民诉求渠道,提升应急响应和服务效能,为建设现代化县域引领城市筑牢市政基础。朱婷婷 报道

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