1月11日上午，市民周先生将一面印有“为民服务暖人心 消费者的守护神”的锦旗送至市市场监管局，以表达对执法人员积极化解消费纠纷、尽职尽责为民服务的感激之情。

1月5日，北辛市场监管所接到消费者周先生的投诉，反映在某水果店购买的水果，怀疑有食品安全问题。与商家沟通无果，希望市场监管部门调查处理。在接诉后，北辛市场监管所组织执法人员，迅速展开核实调查。在执法人员耐心调解下，双方达成和解。周先生对处理结果非常满意，对市场监管执法人员的辛勤付出表示感谢。

一面锦旗既是鼓励也是鞭策，充分展现了市场监管的力度和温度。群众无小事，枝叶总关情。市市场监管局始终坚持为民服务、秉公执法，高度重视投诉举报工作，不断完善工作机制，规范办理流程，提高办结质量，做好反馈答复，切实维护消费者合法权益，让“市监蓝”成为最闪耀的守护底色。