医保码常见问题处理指南（三）_滕州在线

医保码常见问题

处理指南（三）

亲情账户代激活医保码

若参保人无法自主激活医保码，可线上通过亲情账户功能代激活医保码，也可到医保业务经办大厅由工作人员办理激活。具体可通过以下渠道和操作进行：

国家医保服务平台APP

（1）登录国家医保服务平台APP，选择“亲情账户”功能。

（2）按照实际情况选择绑定方式。

（3）按照页面提示填写信息并上传户口本（身份证）等材料，点击“添加账户”完成亲情账户激活。

微信渠道

（1）微信搜索“我的医保凭证”小程序，选择“医保亲情账户”功能。

（2）点击“添加家人”。

（3）按照页面提示填写信息并上传身份证等材料，点击“下一步”进行身份信息确认。

（4）身份信息确认无误，点击“授权激活”完成亲情账户激活。

支付宝渠道

（1）支付宝搜索“医保码”，选择“医保亲情账户”功能。

（2）按照页面提示填写信息并上传户口本（身份证）等材料，点击“下一步”完成亲情账户激活。

通过医保业务经办大厅办理亲情账户业务

参保人持本人及亲属户口本（身份证）等材料到医保业务经办大厅办理亲情账户业务。