为真正倾听群众心声、解决群众忧虑，增强群众生活幸福感、安全感、获得感，连日来，滕州市鲍沟镇结合当前重点工作深入开展群众满意度提升工作，持续提升人民群众的“满意度”。

　　加强组织领导，在“加紧办”上强保障。划分“责任田”，每月召开一次专题会议，党政班子成员逐一向党委汇报活动开展情况，分享经验、体会和建议，由党委书记作总结点评。

　　开展入户走访，在“主动办”上下功夫。全体机关干部、村“两委”成员深入群众，开展入户大走访活动，在走访过程中广泛细致地了解群众诉求，听取群众意见，切实为群众排忧解难。走访干部还利用大走访的机会积极宣讲党的政策和各级重大决策部署，大力宣传全镇各项民生工作进展情况，切实把实事办实、好事办好，提高群众的知晓率和支持率。

　　聚焦群众需求，在“精准办”上多调研。印制便民服务卡、在倾听群众诉求、解决反映问题、跟踪回访问效的过程中，秉持“将心比心”的态度，不断优化服务质量，切实提高服务本领。通过线上+线下双渠道开展全覆盖立体宣传，对前来办理业务的群众，各部门工作人员结合自身工作，做好解释和宣传工作，提高群众对工作的支持率和满意度，通过面对面交流，集中式宣传，营造人人知晓、人人参与的群众满意度调查浓厚氛围。

　　下一步，鲍沟镇将继续以提升群众满意度为宗旨，扎实有力地开展各项工作，继续以多元化的服务形式丰富群众生活，进一步提高群众满意度。